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Normes et politiques éditoriales de Noovo Info
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Ceci est un résumé des politiques de Noovo Info et ne se veut pas exhaustif. Noovo Info s'engage à produire un journalisme précis, juste et complet. Nos journalistes agissent avec honnêteté, transparence et indépendance, y compris vis-à-vis des conflits d'intérêts.
Politique de correction
L'objectif de Noovo Info est d'être précis et équilibré. Notre crédibilité à l'antenne et en ligne dépend de ces reportages. En conséquence, Noovo Info s'efforcera de corriger rapidement les erreurs de fait importantes dans son journalisme, une fois que nous aurons déterminé qu'une erreur a été commise. La publication d'une correction effectuée dépendra de la gravité de l'erreur, du moment où elle est découverte et des répercussions de l'erreur. Si nous corrigeons une erreur importante dans un article en ligne, une légende de photo, une vidéo ou tout autre contenu, une correction sera publiée sur la page du contenu en question expliquant la modification en temps opportun. Parfois, nos reportages peuvent être exacts, mais la formulation utilisée peut ne pas être aussi claire qu'elle devrait l'être. Dans ces situations, Noovo Info envisagera de réécrire le texte ou le reportage.
Un article en ligne n'est pas considéré comme inexact ou ne contient pas d'erreur, simplement parce qu'il y a eu des développements dans une histoire après sa publication. Cependant, Noovo Info examinera les nouvelles informations disponibles pour déterminer si une mise à jour est nécessaire. Dans le cas d'une mise à jour, une notification spécifique à nos lecteurs n'est généralement pas nécessaire car une date de mise à jour sera publiée sur la page du contenu. En cette ère numérique, notre matériel d'archives reflète un enregistrement permanent des informations disponibles au moment de la publication originale. Dans certains cas exceptionnels, ce matériel ou des parties de celui-ci peuvent être substantiellement erronés. Dans ces situations, nous examinerons le matériel et déterminerons si l'histoire originale doit être révisée ou réécrite, ou si une mise à jour, une clarification ou une correction doit être publiée. Le contenu d'une correction ou d'une clarification importante, son calendrier et sa diffusion relèveront de la responsabilité ultime de la haute direction de l'information.
Demandes de suppression de contenu en ligne : notre journalisme en ligne fait partie du dossier historique et nos archives représentent notre engagement envers l'exactitude et l'équité. Étant donné que notre matériel en ligne est disponible indéfiniment et peut être recherché et récupéré en ligne, on nous demande parfois de supprimer des articles ou des vidéos en ligne, souvent plusieurs années après la première publication du contenu. Nous ne supprimons pas, sauf dans des circonstances très restreintes, des articles ou des vidéos. Les remords ou l'embarras de la source ne sont pas une raison pour la suppression d’un article. Si quelqu'un change d'avis sur le fait d'être cité, ce n'est pas une raison suffisante pour supprimer du contenu de nos archives.
Cependant, s'il y a un changement de circonstances, par exemple, des accusations criminelles ont été abandonnées après que nous ayons signalé qu'une personne a été accusée d'une infraction, Noovo Info examinera les nouvelles informations et déterminera s'il est justifié de mettre à jour notre histoire pour inclure les modifications. Si nous déterminons qu'une mise à jour est appropriée, le reportage d'origine ne sera pas supprimé, mais mis à jour. Nous ne considérerons les demandes de suppression que dans des circonstances très exceptionnelles. Celles-ci peuvent inclure des considérations juridiques ou lorsque la personne nommée fait face à de véritables menaces de préjudice. Dans ces rares circonstances, toute décision de suppression de contenu doit être mise en balance avec le droit du public de savoir et uniquement après consultation de la haute direction de l'information, qui prendra la décision finale, après avoir examiné toutes ces questions, y compris les ramifications juridiques.
Structure propriétaire
Fondée en 2021, Noovo Info est issue de Bell Média, qui fait partie de BCE, une société cotée en bourse. Les opérations de Noovo Info sont constituées d’un site web Noovo.info. Noovo Info s'engage à respecter les principes d'indépendance journalistique et est régie par une politique d'indépendance journalistique garantissant l'indépendance et la non-ingérence entre BCE et Noovo Info tout en respectant la Loi sur la radiodiffusion et les codes de l'industrie pertinents.
Noovo Info est financée par les revenus publicitaires et ne reçoit pas de financement ou de subventions du gouvernement.
Administration
Directeur général, Noovo Info: Jean-Philippe Pineault
Producteur principal, Noovo Info: Mick Côté
Lignes directrices en matière d'éthique éditoriale
La collecte d'informations par Noovo Info est indépendante des intérêts commerciaux ou politiques. Nous n'acceptons pas les cadeaux, y compris les voyages rémunérés, afin d'éviter tout conflit d'intérêts ou l'apparence de ceux-ci. Lorsque nous nous appuyons sur une organisation pour un produit ou l'accès à un événement, nous sommes transparents sur la relation et le notons dans le travail concerné. La salle de rédaction est isolée des annonceurs et des souscripteurs. Bell Média est membre du Conseil de presse du Québec et adhère à son Guide de déontologie.
Nous sommes engagés à produire un journalisme précis et fiable dans l'intérêt public.
Énoncé de mission
Le mandat de Noovo Info est de maintenir l'intégrité et l'indépendance journalistiques en toutes circonstances et en tout temps, sans exception. En tant qu'organisme de presse réputé dans une démocratie, l'objectif fondamental de Noovo Info est de permettre à ses auditeurs et lecteurs de savoir ce qui se passe et de clarifier les événements afin qu'ils puissent tirer leurs propres conclusions. Cela se fait à travers des reportages précis et pertinents racontés de manière claire et juste.
Normes de vérification/vérification des faits
En tant qu’organisation de presse Noovo Info s'engage à faire de son mieux pour publier des informations précises sur l'ensemble de son contenu. Nous prenons de nombreuses mesures pour garantir l'exactitude : Nous enquêtons sur les réclamations par allégations; remettons en question les hypothèses; défions la sagesse conventionnelle; confirmons les informations avec des experts en la matière ; et cherchons à corroborer ce que les sources nous disent en discutant avec d'autres personnes informées ou en consultant des documents. Nous vérifions le contenu, tels que les termes techniques, les statistiques, etc., par rapport aux documents sources ou clarifions qui fournit les informations. Nous pouvons partager des éléments pertinents d'une histoire avec une source principale ou un expert extérieur pour les vérifier.
Nous maintenons l'exactitude des informations, et si ce n'est pas le cas, nous les modifierons le plus rapidement possible et serons transparents avec nos lecteurs sur l'ampleur de l'erreur.
Nous apprécions les commentaires de nos lecteurs et sources concernant les informations que nous publions. Contact : nouvelles@noovo.info
Nous offrons au public un moyen de signaler du matériel inexact ou contesté.
Bell Média, propriétaire de Noovo Info, souscrit aux principes du Conseil de Presse du Québec en matière du droit à l'information. Ce droit est constitué de la liberté et de la responsabilité d'informer.
Le libre accès des médias à l'information et à leurs sources est une condition essentielle à l'existence d'une presse libre et à la satisfaction et au respect du droit à l'Information. Les médias doivent être à l'abri de toute pratique ou intervention qui les empêche de s'acquitter de leurs fonctions. Cette indépendance et cette latitude leur sont essentielles pour accomplir leurs tâches et aider le public à porter des jugements éclairés pour refléter le plus fidèlement possible les idées qui ont cours dans la société et pour favoriser un débat démocratique élargi et ouvert. Cette liberté d'informer comporte des obligations et des devoirs dont l'obligation de livrer au public une information complète et conforme aux faits et aux événements.
La rigueur intellectuelle et professionnelle dont doivent faire preuve les médias constitue la garantie d'une information de qualité. Elle ne signifie aucunement sévérité ou austérité, restriction, censure, conformisme ou absence d'imagination. Elle est plutôt synonyme d'exactitude, de précision, d'intégrité et de respect des personnes, des événements et du public.
Politique d'engagement du public
Nous pensons que les agences de presse ont la responsabilité de dialoguer avec le public sur les valeurs, les problèmes et les idées du moment, et que nous avons beaucoup à gagner en retour.
Voici comment nous joindre : nouvelles@noovo.info
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