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Les couvreurs ont utilisé des contrats portant le nom de Homebuild Roofing and Masonry, qui ne semble pas être une entreprise légitime.
Une personne âgée de Toronto dit qu'elle ne peut pas croire que deux couvreurs ont profité d'elle, même s’ils savaient qu'elle était veuve depuis peu et qu'elle souffrait d'un handicap douloureux.
«Ils sont tout simplement impitoyables. Ils le sont vraiment et ils s'en fichent», a souligné Patrice Stephens-Bourgeault.
Ce texte est une traduction d'un article de CTV News.
Le mois dernier, Patrice Stephens-Bourgeault a vu un reportage sur CTV News Toronto concernant deux couvreurs accusés d'avoir facturé 158 000 dollars à une autre habitante de Scarborough, Sita Dubeau, pour la réparation de son toit.
«J'ai su que c'était eux dès que j'ai vu l'article. Je peins des portraits et je peux reconnaître des visages, et c'était eux», a dit Mme Stephens-Bourgeault, ajoutant : «j'ai eu le cœur serré de savoir qu'ils étaient en train de faire cela à d'autres personnes».
Mme Stephens-Bourgeault se souvient qu'en juin, les deux hommes se promenaient dans son quartier de Scarborough et distribuaient des dépliants sur les rénovations domiciliaires.
Elle raconte que les deux hommes se sont approchés d'elle en souriant et qu'ils semblaient gentils et amicaux.
«Ils vous mettent d'abord en confiance et vous donnent l'impression d'être de la famille, qu'ils peuvent vous aider. Ils sont si gentils que je pense qu'ils pourraient gagner plus d'argent en tant qu'acteurs qu'en escroquant des personnes âgées et des personnes handicapées », a-t-elle mentionné.
Mme Stephens-Bourgeault a ajouté que lorsque les hommes l'ont approchée, elle s'inquiétait d'une fuite possible sur une petite partie de son toit au-dessus de son atelier de peinture.
Ils lui ont proposé un devis de 7 000 dollars pour effectuer les travaux, mais une fois sur le toit, ils ont affirmé qu'il était dans un état bien pire et qu'il faudrait 20 000 dollars de plus pour le réparer.
«C'est la même chose qu'ils ont fait avec moi en enlevant tous les bardeaux et en disant ensuite qu'ils avaient besoin de plus d'argent. Il voulait que l'argent soit versé d'emblée», a-t-elle affirmé.
Mme Stephens-Bourgeault a dit qu'elle croyait que les couvreurs lui avaient montré de fausses photos de son toit, ce qui, selon Mme Dubeau, s'est également produit dans son cas.
CTV News Toronto a contacté Mme Dubeau, qui avait donné 158 000 dollars aux couvreurs, et elle a assuré que la police de Toronto poursuivait son enquête.
Dans les deux cas, les couvreurs ont utilisé des contrats portant le nom de Homebuild Roofing and Masonry, qui ne semble pas être une entreprise légitime. Le numéro de téléphone figurant sur le contrat n'est plus en service.
On pense maintenant que les deux hommes n'utilisaient pas leur vrai nom et toute personne ayant des informations est priée de contacter la police.
Mme Stephens-Bourgeault a dit que les couvreurs ont posé des bardeaux sur le toit, mais qu'elle n'est pas sûre que des réparations aient été effectuées. Elle ajoute qu'un énorme gâchis a été laissé sur place et qu'il y a maintenant plus de fuites dans cette partie de sa maison qu'auparavant.
Pour ne rien arranger, le mari de Mme Stephens-Bourgeault est décédé il y a sept mois et on lui a récemment diagnostiqué le syndrome de la personne raide, la même maladie rare dont souffre la chanteuse canadienne Céline Dion.
Les 27 000 dollars devaient l'aider à payer ses traitements médicaux.
«Cet argent aurait vraiment aidé à payer mes traitements, car le gouvernement ne les couvre pas», a expliqué Mme Stephens-Bourgeault.
Méfiez-vous toujours des entrepreneurs qui font du porte-à-porte dans votre quartier. Essayez toujours de trouver une entreprise vous-même, demandez plusieurs devis, vérifiez les références et ne payez pas les travaux à l'avance.