Santé Québec tente surtout de réduire les délais pour les patients qui sont en attente depuis plus d’un an. À la fin du mois de février, ils étaient plus de 7700 dans cette situation et la société d’État souhaite que ce chiffre descende à 2200 à la fin du mois de mars.
«Depuis plusieurs mois maintenant on a des nouvelles que des gens ont tellement attendu, des personnes âgées en particulier, qu'ils meurent à l’urgence. Ça, c’est nouveau, je ne voyais pas ça autrefois», explique Paul Brunet, président du Conseil pour la protection des malades, qui félicite toutefois Santé Québec d'avoir réussi à réduire dans les derniers mois la liste des patients qui attendaient depuis plus d’un an.
«C’est sûr qu’il va falloir devenir beaucoup plus efficace», souligne cependant M. Brunet.
«Un combat avec soi-même et avec le réseau»
Marie-Claude Houle-Beausoleil rencontrait son médecin de famille en août 2023 pour une douleur persistante. On lui dit qu’il s’agit de simple douleur musculaire. Les mois passent et la douleur ne s’estompe pas.
En entrevue avec Noovo Info, elle indique avoir dû se battre pour obtenir un service médical.
«En décembre, je me rends compte que ça ne va vraiment pas et j’appelle le CHUM pour dire que j’ai déjà un suivi avec eux et je leur demande s’ils peuvent me passer une IRM. Et le 22 février, j’ai su que j’avais le cancer, le myélome multiple», explique-t-elle.
Entre son premier rendez-vous avec son médecin de famille et son diagnostic de cancer, il s’est écoulé sept mois.
Mme Houle-Beausoleil indique avoir dû pousser et être très proactive pour accéder aux services dont elle avait besoin.
«C’est vraiment un combat avec soi-même, mais aussi avec le réseau», souligne-t-elle.
Voyez le reportage de Marika Simard dans la vidéo.
