Les médiateurs citoyens sont des bénévoles formés par l’organisme Équijustice.
«C’est un service à la population qui pour moi est un atout majeur dans nos petites communautés», a fait savoir Johanne Delage, mairesse de La Patrie.
Les médiateurs citoyens peuvent intervenir dans différents conflits notamment des conflits de voisinage (problème de bruit, d’odeur, de division de terrain, etc.), des conflits familiaux (séparation), des problèmes en lien avec une succession, des conflits entre un organisme et une personne, des conflits impliquant du harcèlement ou du cyberharcèlement, des conflits en contexte de proche aidance, etc.
L’an dernier, Équijustice a reçu 190 demandes de médiation en Estrie. L’organisme peut compter actuellement sur 26 bénévoles.
Les détails dans le reportage de Fanny Lachance-Paquette.
