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Comment expliquer un tel phénomène? Qu’est-ce que ça signifie pour les consommateurs?
Selon Maryse Côté-Hamel, professeure adjointe en sciences de la consommation à l’Université Laval, l’achat en ligne est devenu trop intéressant pour les Québécois puisqu’il s’agit du meilleur moyen d’obtenir le meilleur prix.
Or, les boutiques doivent user de créativité «pour nous convaincre d’acheter en magasin», explique Mme Côté-Hamel.
«C’est dommage. C’est rendu trop facile d’acheter sur internet. Les gens ne se déplacent plus», a déploré un consommateur québécois interrogé par Noovo Info.
La date de fermeture du Toys R Us de Laurier Québec n’a pas été confirmée, alors que le Benjo fermera ses portes après le temps des Fêtes.
Voyez le reportage de Caroline Dumont dans la vidéo.