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L'aéroport d'Ottawa soutient les voyageurs ayant un handicap invisible
Une lanière verte arborant un tournesol indique au personnel un besoin possible d'aide supplémentaire.
L'aéroport d'Ottawa adhère dorénavant à un programme pour soutenir les voyageurs ayant un handicap invisible.
Toute personne dans cette situation est invitée dorénavant à porter une lanière verte arborant un tournesol, disponible gratuitement à l’aéroport, pour indiquer au personnel un besoin possible d'aide supplémentaire.
Les handicaps invisibles peuvent être d'ordre neurologique, cognitif, physique, visuel ou auditif.
Il peut aussi s'agir de maladies respiratoires, cardiaques ou chroniques comme l'asthme, le diabète ou l'arthrite.
«Offrir une expérience de voyage sans obstacle est une priorité depuis la conception de l'aérogare il y a plus de vingt ans.»
Le programme Tournesol, mis en place en 2016, compte désormais plus de 200 aéroports participants à l'échelle mondiale.
Pour obtenir des renseignements supplémentaires au sujet du programme et l’étendue de l’accessibilité des services à l’aéroport d’Ottawa, visitez le site web de l’aéroport, envoyez un courriel à accessibilite@yow.ca ou appelez au 613 248-2082.
