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La situation a forcé les policiers à modifier leur approche en raison des comportements violents qui étaient jusque-là plutôt rares.
«Avec la mise en place de notre stratégie Présent et du nouveau module de la violence armée, les résultats seront quand même probants», affirme Denis Turcotte, chef du Service de Police de la Ville de Québec. «Donc, on contient du mieux qu'on peut, mais est-ce qu'on peut être meilleur? Ma réponse est tout le temps oui. On peut toujours être meilleur d'année en année.»
Jean-Simon Bui en a discuté avec le chef du SPVQ Denis Turcotte.