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Pourquoi est-il important d’améliorer ses compétences au cours de sa carrière
Si un plombier arrivait chez vous sans camion ni outils, comment pourrait-il vous aider ? Au mieux, il ne pourrait parler que de l’inondation de votre sous-sol.
C’est une analogie que Farid Ghasem Asad utilise souvent lorsqu’il parle de l’enseignement aux étudiants — il est professeur au niveau collégial et chef de la direction de l’agence de marketing Pixelman.
«Je recommande à tous mes étudiants: pour décrocher un bon emploi, la formation universitaire et les connaissances sont fondamentales, mais il faut aussi les outils, image-t-il. Comme un plombier.»
La formation continue et technique peut aider les travailleurs à gagner du temps, à trouver de meilleurs emplois, à obtenir des salaires plus élevés, ou même simplement à se maintenir dans un secteur en constante évolution, explique M. Asad. Titulaire d’une maîtrise, d’un doctorat et de plusieurs diplômes, il consacre des heures par jour à l’apprentissage et à la formation diplômante, non seulement pour enseigner aux étudiants, mais également pour sa propre agence de marketing.
«L’algorithme (du moteur de recherche) évolue très rapidement — presque tous les six mois — et je dois me perfectionner grâce à ces certificats», indique M. Asad.
«La plupart sont gratuits, mais ils vont nous aider à comprendre comment accompagner nos clients.»
Pour une hausse de salaire
Le rapport «People at Work 2025» d’ADP Research révèle que le perfectionnement professionnel est corrélé à une hausse de 37 % des salaires.
Un coûteux programme d’études universitaires supérieures n’est pas forcément nécessaire: la formation et les certificats gratuits restent précieux, selon Andrea Wynter, vice-présidente des ressources humaines chez ADP Canada, une entreprise spécialisée dans les services aux employeurs et les ressources humaines.
«Plus important que le coût (du programme), c’est de constater un historique de développement continu des compétences tout au long de la carrière professionnelle d’une personne, et pas seulement au début», ajoute-t-elle.
«Cela permet de montrer que vous êtes un apprenant permanent, curieux par nature et déterminé à suivre le rythme dans un monde du travail en constante évolution.»
Il est important d’adopter une stratégie de formation, selon Mme Wynter, et de s’assurer qu’elle correspond à vos objectifs.
Renseignez-vous sur le poste et le secteur d’activité visés, identifiez les compétences nécessaires et contactez votre réseau professionnel ou les associations sectorielles. Vous pouvez même vous adresser à votre équipe de ressources humaines actuelle, explique-t-elle.
Ces recherches vous aideront également à trouver des programmes de formation réputés et reconnus dans le secteur.
«La poursuite de formations complémentaires et le développement des compétences offrent également des avantages supplémentaires: la possibilité de réseauter et de tisser des liens avec ses pairs, ajoute Mme Wynter, et un sentiment de confiance accru grâce aux connaissances acquises.»
De nombreux employés actuels, et pas seulement les candidats à l’emploi ou ceux en pleine ascension professionnelle, souhaitent également mettre à niveau leurs connaissances, affirme Suehlan Yu, directrice des ressources humaines chez Accenture Canada, une société de services professionnels en stratégie et en consultation.
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«Les recherches d’Accenture indiquent que 94 % des employés sont prêts à acquérir de nouvelles compétences pour travailler avec l’intelligence artificielle (IA) générative», rapporte-t-elle.
Accenture gère son propre programme d’entreprise pour former ses employés, tous niveaux confondus, aux nouvelles technologies complexes, et propose aussi des services à ses clients pour les aider à perfectionner leur main-d’œuvre.
Pour se démarquer
Concernant la manière dont les employés peuvent améliorer leurs perspectives de carrière, Mme Yu aime faire la distinction entre l’apprentissage et la compétence, affirmant que cette dernière peut permettre à un candidat de se démarquer.
«L’apprentissage apporte des connaissances, tandis que la compétence offre un avantage — et je pense que les deux sont parfois utilisés de manière interchangeable, souligne-t-elle. Mais la compétence apporte un avantage concurrentiel par rapport à l’apprentissage.»
Avoir un MBA pour décrocher l’emploi de ses rêves n’est plus une réalité, selon elle.
«Aujourd’hui, l’offre est tellement vaste que le paysage des compétences a complètement changé, indique Mme Yu. La façon d’apprendre, ce que l’on apprend et la manière dont on apprend ont changé, encore une fois grâce à la technologie.»
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Certains secteurs sont menacés par l’intelligence artificielle, et M. Asad le constate dans les domaines créatifs. Les futurs artistes devront aussi être ingénieurs, convient-il. Pour revenir à l’analogie du plombier: il faudra toujours des outils.
L’industrie du jeu vidéo en est un parfait exemple: on peut concevoir un magnifique environnement 3D, explique-t-il, mais il ne sera fonctionnel que lorsqu’on y ajoutera un langage de programmation et du codage.
«Je dis toujours à mes étudiants: si vous voulez poursuivre votre carrière dans un domaine lié à la créativité, au multimédia, à l’art et à la technologie, ne soyez pas un pur ingénieur en technologie ou un pur artiste», conclut-il.
«Nous avons toujours besoin de quelque chose au milieu, celui de l’“ingénieur de l’art”.»
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