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«Je les ai appelés, ils n'ont pas décroché»: un magasin de meubles semble avoir fait faillite
L'entreprise a des succursales à Toronto ainsi qu'à Montréal.
La société canadienne d'ameublement Wazo Furniture, qui possède des magasins à Toronto et à Montréal, semble avoir fait faillite. CTV News Toronto a recueilli les témoignages de clients qui ont été choqués d'apprendre la nouvelle après avoir payé à l'avance des commandes au cours des derniers mois.
«Quelque chose a terriblement mal tourné depuis la dernière fois que nous avons acheté chez eux», a affirmé Derrick Gravener de Toronto, qui a acheté un canapé et d'autres articles de l'entreprise dans le passé.
Ce texte est une traduction d'un article de CTV News.
En novembre, M. Gravener a indiqué avoir passé une autre commande qu'il espérait recevoir avant Noël pour une réunion de famille.
«J'ai acheté une table et deux chaises assorties aux tabourets de bar que nous avions déjà. Le montant total de la commande s'élevait à environ 1 100 dollars», a affirmé M. Gravener.
Il s'est inquiété de ne plus recevoir de réponse à ses courriels et à ses appels téléphoniques.
«Je les ai appelés, ils n'ont pas décroché et leurs lignes de vente n'ont pas répondu, c'était assez bizarre.»
Un autre téléspectateur, que CTV News a accepté d'identifier comme Michael, a dit qu'il avait passé une commande auprès de Wazo Furniture en septembre et qu'il ne l'avait jamais reçue.
Le site Web de Wazo Furniture est toujours en service, mais les courriels de CTV News n'ont pas été retournés. Les numéros de téléphone de Toronto et de Montréal n'étaient pas non plus en service.
Lorsque CTV News a visité le magasin de North York, il semblait presque vide et, selon Google, il est maintenant définitivement fermé.
Des équipes à l'intérieur du bâtiment ont déclaré qu'il était en cours de rénovation et que Wazo Furniture n'était plus là depuis environ un mois.
Les faillites d'entreprises au Canada ont atteint leur niveau le plus élevé en 15 ans, soit 1 312 au troisième trimestre 2024.
En Ontario, elles ont augmenté de 67 % par rapport au même trimestre de l'année dernière, et au moins un syndic d'insolvabilité agréé pense que davantage d'entreprises seront confrontées à des difficultés au cours de l'année à venir.
«Je pense que nous allons connaître une année 2025 difficile», a déclaré Doug Hoyes, de la société Hoyes, Michalos & Associates.
Selon lui, de nombreuses entreprises qui cessent leurs activités ne se déclarent pas toujours en faillite, de sorte que le nombre d'entreprises qui ferment leurs portes pourrait être beaucoup plus élevé.
«Les statistiques sur les faillites ne racontent qu'une partie de l'histoire. Il se pourrait que le nombre d'entreprises qui ferment soit dix fois plus élevé que ce qu'indiquent les statistiques sur les faillites», a déclaré M. Hoyes.
Il pense que nous sommes entrés dans une période de récession et que d'autres entreprises connaîtront une année difficile.
«Si je consacre une plus grande partie de mon argent à la nourriture, au logement et au transport, il me reste moins d'argent pour acheter des meubles et, en période de récession, c'est ce type d'entreprise qui est touché», a soutenu M. Hoyes.
Pendant ce temps, M. Gravener cherche à se faire rembourser.
«Il n'est pas bon d'être complètement abandonné par une entreprise. Je pense que, comme moi et tant d'autres, nous voulons simplement récupérer notre argent durement gagné», a affirmé M. Gravener.