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Selon la société, le problème proviendrait d'un fournisseur.
La célèbre intelligence artificielle ChatGPT d'OpenAI semble avoir connu une panne «majeure» jeudi, alors que plusieurs utilisateurs ont montré du doigt la situation sur les réseaux sociaux.
Le logiciel Sora d'OpenAI, permettant la création de vidéos originales par le biais de l'IA, aurait rencontré les mêmes problèmes.
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OpenAI a confirmé plus tard avoir rencontré des problèmes sur les plateformes ChatGPT, API et Sora.
«Nous enquêtons actuellement et publierons une mise à jour dès que possible», a déclaré l'entreprise.
De son côté, OpenAI rapporte que ChatGPT et l'interface de programmation d'applications (API) de la société ont connu une panne «majeure», tandis que Sora a connu une panne «partielle».
Selon la société, le problème proviendrait d'un fournisseur.
Au cours des dernières heures, plus de 13 000 personnes ont signalé des problèmes liés à OpenAI, selon le site Downdetector.
La société a ensuite indiqué que les problèmes provenaient d'un « fournisseur en amont et que nous sommes actuellement en train de surveiller ».