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En s’éloignant un peu des grands centres, l’offre des services est réduite et parfois inexistante dans la région. C’est le cas des usagers du territoire de la MRC du Fjord-du-Saguenay.
La clientèle des six municipalités dans le secteur nord de Saguenay n’a pas accès à un transport de soir et de fin de semaine. Ce secteur comprend St-Charles-de-Bourget, Saint-Honoré, Saint-Ambroise, Bégin, Saint-David-de-Falardeau et Saint-Fulgence. Ces municipalités sont desservies par une compagnie de transport indépendante, le Transport Adapté Saguenay Nord.
L’organisme de défense des droits des personnes à mobilité réduite, le Regroupement du transport adapté collectif du Saguenay, a fait la demande pour réaliser un estimé des coûts pour offrir le transport le jeudi, vendredi et samedi pour toute la journée et le soir. Selon la coordonnatrice de l’organisme, Sonia Lagacé, ce manque de service est une façon de les priver de leur vie sociale.
En plus du manque de financement et de la pénurie de main d’œuvre, les endroits adéquats pour déposer les personnes à mobilités réduites, sont rares à Saguenay et en particulier dans le Centre-ville de Chicoutimi. D’ailleurs, Sonia Lagacé aimerait faire aménager des endroits adéquats pour déposer les usagers.
«On est bien placé pour le dire. Dans le centre-ville, il y a des lacunes. […] S’il n’y a pas de stationnement de libre pour déposer la planche sur le trottoir, les chauffeurs abandonnent les personnes en plein milieu de la rue», explique Mme Lagacé.
Voyez le reportage de Marc-Antoine Mailloux dans la vidéo.