Fondé en 2020 dans la région de Lanaudière, Location Gonflables permet à ses clients de commander en ligne et de ramasser les jeux gonflables «à leurs convenances», en tout temps.
Le client va commander en ligne et recevoir la facture avec toutes les informations sur sa location. Une journée avant, le client va recevoir par texto un code à 6 chiffres servant à ouvrir la porte d’entrée et la case de cueillette.
Le but est «d'offrir un service différent aux clients et d'amener le 24h sur 24h, ce qui n'est pas possible avec un humain sur place», a expliqué Guillaume Gaboriault, fondateur de Location Gonflables.
En racontant son expérience, la directrice des opérations de l'entreprise, Audrey Dion, soutient que ce service facilitera la vie des parents qui organisent des fêtes pour leurs enfants. «C'est une belle liberté», a-t-elle dit.
«La première fois que j’ai loué un jeu gonflable, il fallait le chercher entre 6h et 8h le soir», a déploré Mme Dion. «Dans les préparatifs de la fête la veille, je l'ai complètement oublié et on m’a appelé pour dire que le jeu était prêt.»
L'entreprise souhaite s'implanter dans l'ensemble de la province et ouvrir éventuellement 17 autres succursales.
Voyez le reportage de Frédérique Bacon dans la vidéo ci-contre.