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Noovo Info a d'abord accompagné, à bord d'une ambulance, deux paramédics en soins primaires, Stéphane Jalbert et Audrey Crispo, pendant quelques heures.
Par la suite, notre journaliste et notre vidéaste ont ensuite suivi deux paramédics en soins avancés, Julien Dettwiler-Henry et Frédérick Guimond, qui sont davantage spécialisés que leurs collègues et peuvent offrir des soins plus près de ceux reçus à l'hôpital.
D'ailleurs, l'Estrie est l'une des seules régions du Québec à posséder une telle équipe sur le terrain qui prodigue des soins supplémentaires à même une ambulance, et qui permet ainsi de passer certaines étapes au triage dans les urgences.
Les détails dans la vidéo.