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Mattel n'a pas confirmé si ces mesures incluaient le retrait des magasins des produits invendus avec le lien incorrect.
Le géant du jouet Mattel regrette «profondément» une erreur sur l'emballage de ses poupées à l'effigie du film Wicked, qui renvoie par erreur les acheteurs de jouets vers un site web pornographique.
L'erreur a attiré l'attention sur les réseaux sociaux au cours de la fin de semaine. De nombreux utilisateurs ont partagé des photos de l'adresse URL imprimée au dos des boîtes des poupées en édition spéciale, qui représentent les personnages de l'adaptation cinématographique de «Wicked», qui sortira en salles plus tard ce mois-ci.
Mais au lieu de renvoyer vers la page officielle WickedMovie.com d'Universal Pictures, le site web répertorié mène à un site de films pour adultes qui exige que les consommateurs aient plus de 18 ans pour y accéder.
Dans une déclaration envoyée à l'Associated Press, Mattel a déclaré avoir été «informée d'une erreur d'impression sur l'emballage des poupées de la collection Wicked de Mattel», qui, selon l'entreprise, sont principalement vendues aux États-Unis.
«Nous regrettons profondément cette malheureuse erreur et prenons des mesures immédiates pour y remédier», a ajouté la société.
Mattel n'a pas confirmé si ces mesures incluaient le retrait des magasins des produits invendus avec le lien incorrect. Mais lundi matin, au moins certaines de ces poupées «Wicked» semblaient ne plus être disponibles ou en réserve sur des sites comme Amazon, Target et Mattel.
En attendant, la société conseille aux consommateurs qui possèdent déjà les poupées de jeter leur emballage ou de masquer le lien – et de contacter le service client de Mattel pour plus d'informations.
Mattel a dévoilé sa collection spéciale Wicked plus tôt cette année. En juillet dernier, une publicité partagée sur Instagram montrait Cynthia Erivo et Ariana Grande, qui jouent Elphaba et Glinda dans le prochain film d'Universal Pictures, voyant les poupées chantantes de la ligne pour la première fois.
La comédie musicale populaire de Broadway a été divisée en deux parties pour son adaptation cinématographique. Le premier chapitre de «Wicked» sortira en salles le 22 novembre, tandis que la deuxième partie est prévue pour l'automne 2025.
Voyez les détails dans la chronique Pop Culture d'Alex Perron