Passer au contenu principal
À voir:

Début du contenu principal.

Société

Elles perdent plus de 60 000$ à la suite d'une fraude téléphonique bancaire

«Ils connaissaient mon adresse et mon nom complet.»

Petra Shim, Kristen Ernest et Raquel Pineda
Petra Shim, Kristen Ernest et Raquel Pineda
/ CTV News

Il s'agit d'une fraude qui existe depuis de nombreuses années.

Un appel téléphonique «frauduleux» qui semble provenir de votre banque vous informe que votre argent est en danger et doit être transféré.

Ce texte est une traduction d'un article de CTV News.

Trois femmes de l'Ontario ont décidé de témoigner après avoir été victimes de cette fraude, qui leur a coûté plus de 67 500$ à elles trois.

«Ils connaissaient mon adresse, mon nom complet, ma date de naissance, mon adresse électronique et, bien sûr, mon numéro de téléphone.»
-Petra Shim, de Port Hope, à CTV News

Mme Shim raconte avoir reçu un appel téléphonique d'une personne se présentant comme un employé de sa banque. On lui a dit que ses comptes étaient en danger et qu'elle devait agir rapidement.

 

Mme Shim a coopéré et, en moins de dix heures, 45 000$ ont été retirés de ses comptes.

«(Ma banque) m'a dit qu'elle ne me rembourserait pas parce que j'avais approuvé les transactions», a-t-elle rapporté.

De même, Kristen Ernest, de Londres, a reçu un appel téléphonique d'une personne prétendant appartenir au service des fraudes de sa banque.

Selon elle, on lui a dit que l'argent de son compte était utilisé pour le trafic de drogue et le blanchiment d'argent.

«(L'homme au téléphone) m'a dit que tous mes comptes bancaires étaient en danger», a dit Mme Ernest à CTV News. «Il m'a dit que je devais suivre ses instructions pour sécuriser les fonds.»

Elle a obéi et s'est fait voler 13 500$.

À VOIR AUSSI | «Ils lui ont pris tout ce qu’elle avait»: un couple condamné à verser plus de 20 000$ à leur voisine

«Cela m'a beaucoup bouleversée de savoir que tout l'argent que j'avais à la banque avait disparu», a confié Mme Ernest.

La même chose est arrivée à Raquel Pineda, de Toronto.

«Le fraudeur m'a dit que nous devions régler cela pour résoudre le problème», a-t-elle dit à CTV News.

Mme Pineda a reçu un appel d'une personne se faisant passer pour un employé de banque. Après avoir suivi ses instructions, elle a perdu 9 000$.

«C'est beaucoup d'argent pour moi, car je ne suis qu'une femme de ménage ici à Toronto», a-t-elle réagi.

Une quatrième victime a contacté CTV News, mais n'a pas souhaité être identifiée, car elle travaille dans une banque. Elle dit avoir perdu 50 000$.

Comment se protéger contre les escroqueries téléphoniques

Selon le Centre antifraude du Canada (CAFC), les criminels usurpent les numéros de téléphone afin que vos appels semblent provenir de votre banque.

«La victime pense vraiment qu'elle aide à une opération interne et qu'elle fait ce que le suspect lui demande», a expliqué Jeff Horncastle, du CAFC.

Pour éviter cette fraude, le CAFC recommande de ne jamais communiquer d'informations bancaires telles que vos noms d'utilisateur, codes d'accès ou numéros de compte.

Selon eux, les banques ne vous demanderont jamais de participer à des opérations secrètes, de mentir, de garder un secret ou d'enquêter sur des employés de banque.

Les trois victimes interrogées par CTV affirment que les banques doivent faire davantage pour prévenir la fraude.

«Je pense que les grandes banques, les cinq plus importantes, doivent faire preuve d'une plus grande responsabilité», a précisé M. Shim.