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La filiale canadienne de la marque internationale de cosmétiques a annoncé vendredi qu'elle commencerait immédiatement à liquider près d'un tiers de ses 105 magasins.
The Body Shop Canada Ltd. annonce la fermeture de 33 magasins et l'arrêt de ses activités de commerce électronique dans le cadre de sa restructuration en vertu de la Loi sur la faillite et l'insolvabilité.
La filiale canadienne de la marque internationale de cosmétiques a annoncé vendredi qu'elle commencerait immédiatement à liquider près d'un tiers de ses 105 magasins.
L'entreprise n'a pas précisé combien de travailleurs perdraient leur emploi à la suite de la fermeture des magasins situés dans des villes comme Toronto, Ottawa, Edmonton, Calgary, Saskatoon et Saint John.
La filiale américaine de l'entreprise a également cessé ses activités, a déclaré The Body Shop Canada vendredi.
Ces mesures interviennent quelques semaines après que la société mère de l'entreprise, The Body Shop International Ltd, a déposé une demande d'administration - une procédure qui permet aux entreprises de se restructurer ou de cesser leurs activités sans avoir à rembourser leurs dettes - au Royaume-Uni.
Les médias britanniques ont rapporté jeudi que 75 magasins de la marque au Royaume-Uni allaient fermer et que 40 % du personnel du siège social serait licencié.
Au Canada, la société souhaite conserver la majeure partie de ses magasins et a déclaré dans un communiqué de presse qu'elle espérait que les procédures judiciaires en cours en Ontario lui permettraient de «respirer» pendant qu'elle évalue ses alternatives stratégiques et qu'elle s'engage dans une restructuration.
Les efforts visant à améliorer l'entreprise, qui s'appuie sur une philosophie respectueuse de l'environnement pour vendre un assortiment de produits pour le bain, le corps, les cheveux et les soins de la peau, se sont multipliés alors que The Body Shop fête ses 44 ans d'existence au Canada.
La division canadienne du détaillant a toujours été présente, principalement dans les centres commerciaux, depuis son expansion dans le pays en 1980, mais ces dernières années, elle a été confrontée à plusieurs défis, notamment l'avènement du commerce électronique et la croissance des marques de produits de beauté Sephora, Bath & Body Works et Lush, qui ont entraîné une concurrence intense dans le secteur.
The Body Shop Canada a réagi en 2022 en ouvrant certains magasins dans le cadre d'un nouveau concept d'«atelier» qui informe les clients sur les pratiques de durabilité, explique qui fabrique les produits et ce que les consommateurs peuvent faire pour s'impliquer dans l'activisme environnemental et communautaire.
Elle a également commencé à vendre un assortiment de produits, y compris ses beurres corporels populaires, dans 25 magasins Shoppers Drug Mart l'été dernier, et 25 autres magasins devraient proposer ces produits cette année.
C'était la première fois que les produits Body Shop étaient vendus au Canada en dehors des magasins de l'entreprise et l'objectif était de rendre l'achat de ses produits encore plus pratique.
Le partenariat entre les magasins Workshop et Shoppers a précédé la vente de la société mère Body Shop International au groupe européen de capital-investissement Aurelius pour 207 millions de livres sterling (355 millions de dollars) à la fin de l'année dernière.
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Aurelius est connu pour acheter des entreprises en difficulté qu'il restructure et revend parfois. Au cours des 20 dernières années, il a racheté la chaîne britannique de téléachat Ideal World, l'entreprise de produits pour les pieds Scholl et la chaîne de pharmacies britannique Lloyds Pharmacy.
Dans un communiqué de presse publié en novembre, Tristan Nagler, associé d'Aurelius, a présenté l'achat de The Body Shop comme un moyen d'apporter «des améliorations opérationnelles, de redynamiser l'entreprise et d'aider à ouvrir le prochain chapitre de la réussite».
Lorsque la Presse Canadienne a demandé à Aurelius et à The Body Shop International en février comment les activités canadiennes de The Body Shop pourraient être affectées par les procédures administratives britanniques, Methuselah Tanyanyiwa de Dentons Global Advisors a déclaré que les deux entreprises avaient refusé de faire des commentaires. La procédure administrative «ne concerne que le marché britannique et non le Canada», a indiqué M. Tanyiwa par courrier électronique.
FRP Advisory, un cabinet d'experts-comptables chargé de gérer les procédures britanniques de The Body Shop, n'a pas répondu à une demande de commentaire sur les activités canadiennes cette semaine.
The Body Shop a été fondé en 1976 par Anita Roddick, une militante écologiste aujourd'hui décédée, dans le but d'offrir aux consommateurs des produits de beauté et de soins non testés sur les animaux et élaborés dans le cadre de relations équitables avec les agriculteurs et les fournisseurs.
Mme Roddick a commencé par ouvrir un magasin à Brighton, une ville balnéaire située au sud de Londres. Au fur et à mesure que le nombre de magasins augmentait, la société a changé de mains à plusieurs reprises. Elle a été rachetée en 2006 pour 207 millions de livres sterling (1,1 milliard de dollars) par le géant de la beauté L'Oréal, qui l'a finalement vendue à Natura, le propriétaire brésilien d'Avon, en 2017 pour 1 milliard d'euros (1,4 milliard de dollars). Natura a vendu l'entreprise à Aurelius.
Lorsque la vente d'Aurelius a été annoncée, l'entreprise a déclaré que The Body Shop comptait plus de 900 magasins appartenant à la société dans 20 pays et des partenariats avec des franchisés principaux qui exploitent 1 600 magasins dans 69 régions.
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Canada atlantique : Champlain Place (Dieppe), Corner Brook Plaza (Corner Brook), Mayflower Mall (Sydney), McAllister Place (Saint John), Truro Mall (Truro)
Ontario : Bayview Village (Toronto), Carlingwood Mall (Ottawa), Cataraqui Town Centre (Kingston), Dufferin Mall (Toronto), Fairview Park Mall (Kitchener), Lambton Mall (Sarnia), Lansdowne Place (Peterborough), Lynden Park Mall (Brantford), Place d'Orléans (Orléans), Queen Street East (Toronto), Rideau Centre (Ottawa), Stone Road Mall (Guelph), The Shops at Don Mills (Toronto), Timmins Square (Timmins), Toronto Pearson Term. 1 (Toronto)
Prairies : Cornwall Centre (Regina), Lawson Heights (Saskatoon), Lloyd Mall (Lloydminster), Londonderry Mall (Edmonton), Medicine Hat Mall (Medicine Hat), Midtown Plaza (Saskatoon), Park Place (Lethbridge), Shoppers Mall (Brandon), Sunridge Mall (Calgary), The Centre (Saskatoon)
C.-B. : Hillside Shopping Centre (Victoria), Semiahmoo (White Rock), Village Green (Vernon)